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Questions / Réponses : Téléphonie

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J'ai fait l'acquisition d'un nouveau portable par téléphone.

J'ai donné mes coordonnées bancaire chez SFR putéa pour l'acquisition d'un nouveau portable, ils m'ont bien prélevé la somme de 349€ le 08/10/14, j'ai reçu un coup de téléphone de ma banque ( j'étais à découvert de plus de 500€) Cette société m'a débité 5(...)

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LG OPTIMUS 5 E610

Bonjour,Qq'un pourrait-il m'adresser la notice LG OPTIMUS 5 E610?Merci beaucoup.

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resiliation sfr mobile

bonjour, j'ai resilier mon telephone chez sfr ce mois ci,la fin de mon engagement c'est fini en aout 2013 et la il me demande la somme de 440€ et j'arrive plus a les contacté afin de conprendre cette facture car je n"ai plus accés a mes factures détailler(...)

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Offre téléphone mobile

Après une démarche téléphonique pour une nouvelle offre de la poste mobile  au terme de mon abonnement.J'accepte cette offre qui se compose d'un téléphone mobile d'une valeur de 576 euros moins 250 euros de remboursement et d' un engagement de 2 ans . A c(...)

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Filipe

Bonjour, J'aurais une question, si je crée un compte client avec un abonnement orange ce mois si ou en decembre es-que j'aurais le droit de le resilié en janvier ? Ou il y a malgré tout des clause de délai minimum pour pouvoir profité de cette article(...)

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Echec d'authentification Outlook sur iPhone

Depuis plusieurs jours je ne peux plus me connecter à Outlook.com depuis mon iPhone à chaque fois j'ai le message: "Echec de l'authentification" alors que, avec le même identifiant et mot de passe, je me connecte sur mon PC. Quelqu'un aurait, il ne serai(...)

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changement de forfait d'office par mon opérateur téléphonique à mon asu

Je reçois un courrier de bouygues telecom m'informant de mon changement de forfait d'office. Mon forfait actuel comprend le report illimité de mes communications non utilisés. Le nouveau  d'office n'a pas ce report. Et me prévienne que j'ai un délai de do(...)

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operateur non consciliant

je demenage  et mon operateur  ne peut me reconnecter que dans 10jours est ce un raison suffisante pour resilier mon contratcordialement

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Pas de nano-sim chez Prixtel

Je suis super dépitée ! J'ai commandée une nano-sim chez Prixtel lundi 17 septembre avec une livraison promise pour vendredi 21 septembre (en même temps que mon iPhone 5). Aujourd'hui toujours rien dans la boîte aux lettres. En appelant aujourd'hui la hot(...)

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Résiliation LTI

Bonjour je suis engagé chez LTI telecom et je souhaiterai résilier. Savez vous calcule-t-il les frais de résiliation??

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appel téléphonique sans correspondant

Bonjour. Je reçois régulièrement des appels indésirables sur mon téléphone fixe où lorsque je décroche, il n'y a jamais personne au bout du fil. Et dans ce cas, le numéro de mon appelant ne s'affiche pas. Ce qui s'affiche: le mot " APPEL" en toutes lettre(...)

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changer mon numéro de fixe

Je suis sans cesse déranger par des importuns qui raccroche lorsque je décroche. Je suis chez Free et ce dernier me renvoie chez orange opérateur historique pour changer mon numéro de fixe, or, je n'ai aucun compte chez orange. Que faire, à qui s'adresser(...)

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ou prendre un forfait pour mobile doro 612 2G envoyer mms merci

bonjour j ai un teleph mobile DORO 612 /2G et impossible d envoyer des mms  mon forfait est chez FREE qui me dit  que c est parce que c est un 2G que faire ou prendre un forfait   qui enverra lesmms d avance grand merci

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quesque je risque en résiliant mon abonnement paritetel (...)

Je suis un professionnel, abonné chez paritel téléphone fixe avec internet, depuis 2010. Compte tenu du fait que les factures sont en constante augmentation sans explication malgré toutes mes demandes, alors j'ai décidé d'arrêter avec Paritel . Quesque je(...)

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quel est le meilleur opérateur pour ligne fixe sauf SFR,FREE,ORANGE

Bonjour, Je suis en rage contre orange, car leur box ne marche pas, je ne veux qu'une ligne fixe, quel est le meilleur opérateur ligne fixe seule.Merci

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Dois-je payer la résiliation anticipée forfait du au décès de (...)

Dois-je régler la totalité du forfait du portable forfait de mon mari suite à son décès survenu très rapidement.

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Dangers liés au téléphone portable ?

quel sont les dangers de l'utilisation des téléphones portables

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Quels sites me conseillez-vous pour recycler son téléphone mobile ?

Nous avons plusieurs téléphones portables et smartphones et souhaitons les recycler. J'ai entendu que certains sites proposaient de l'argent en échange de nos appareils mobiles. En connaissez vous quelque uns ?

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Un opérateur peut-il bloquer les mobiles achetés seuls sans forfait (...)

Bonjour A la recherche d'un smartphone, je suis allé faire un tour chez orange SFR et Bouygues en villeArrivé chez Bouygues la vendeuse me dit que même les mobiles seul (a plein prix) sont aussi bloqué opérateur Sont il dans l'obligation de le débloqué(...)

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autonomie téléphone portable à clapet ?

bonjour, un renseignement je vous prie, quel téléphone portable possède une très forte autonomie, c'est toujours des indications : temps de veille, temps de conversation, je souhaite connaitre la capacité de la batterie, car cela tourne toujours à 600; 85(...)

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Résiliation abonnement mobile Orange (adresse d'envoi courrier)

Bonjour! Je voudrais juste obtenir l'adresse exacte de orange afin de résilier mon abonnement qui arrive en fin de contrat et ainsi l'envoyer par courrier avec accusé de réception. Il m'est impossible de les joindre par téléphone ( le site est toujours(...)

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Cherche mode d'emploi de téléphone Samsung

bonjour, j'aimerais trouver le mode d'emploi pour un téléphone Samsung Galaxy Fame - sur tous les sites je n'ai pas trouvé

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Désimlockage d'un Motorola V9

Bonjour J'ai un téléphone MOTOROLA V9 que j'ai eu avec ORANGE. Je voudrais le désimlocker mais orange me dit que ce n'est pas eu qui peuve le faire et qu'il faut contacter MOTOROLA car il n'y a qu'eu qui soit en mesure de la faire. Appel chez MOTOROLA qui(...)

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Portabilité de numero de téléphone

Bonsoir,je voudrais demenanger mon atelier dans l'immeuble d'a coté, je suis abonne chez acn,est ce possible de garder mon numero actuel? Merci d'avance,

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Quel prix pour réparer une vitre d'iPhone 5 cassée ?

J'aimerait bien s'avoir conbien sa coute de fair réparer une vitre d'iphone 5 car je vais peut etre acheter un iphone 5 avec la vitre kc 250euro donc voila tout

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Erreur de l'opérateur ayant ouvert une 2ème ligne au lieu d'un (...)

Bonjour,Je ne sais pas quoi faire : j'ai demander et profiter du service renouvellement de mobile pour changer mon mobile en tablette tactile, et ma carte sim (et forfait) en carte multi surf.Sauf que la personne au téléphone s'est trompée, et ma mis en p(...)

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Comment résilier mon assurance mobile

j'avais un portable avec une assurance et depuis 3 ans j'ai changé de portable et je ne me suis plus rappeler que j'avais cette assurance et la date d'anniversaire est le 21/03/2014 sa fait déja 3ans que je paye et je n'est plus ce portable  comment peu(...)

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Création d'une ligne téléphonique analogique

Bonjour,  J'ai une ligne téléphonique fixe analogique, abonné SFR depuis plusieurs années (pas de box, pas d'internet, je n'en veux pas). J'ai déménagé récemment dans la même ville, même résidence d'immeuble (moins de 100m). Le nouvel appartement a été(...)

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Résiliation au bout d'un mois sur engagement de 12 mois

Bonjour,J'ai un énorme problème avec Bouygues. Il y a moins d'un mois j'ai souscris à un abonnement eden relax 2h avec 3N° illimités, j'ai également pris un windows phone.Je me suis fait littéralement harcelée par le service client qui me menaçait d'une r(...)

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comment faire pour résilier mon forfait suite a un déménagement en (...)

Abonné a un forfait mobile bouygues telelecom jusq'en 2014, y a t-il possibillité de le résilier sans frais suite a un déménagement en belgique?

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